Política de Cookies de Numio

Versión 1.0 · Vigente desde el 7 de septiembre de 2026

Numio SpA · RUT 78.504.042-2 · 2 Oriente 832, Chile · soporte@numiochile.cl

Nota de alcance. Estos documentos están redactados para el funcionamiento descrito de Numio como plataforma SaaS empresarial. Las disposiciones imperativas de la legislación chilena prevalecen sobre cualquier cláusula contractual incompatible. La regulación de protección de datos introducida por la Ley N° 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026; esta versión adopta anticipadamente sus principales estándares de transparencia, licitud, seguridad y derechos de los titulares.

1. Qué son las cookies

Las cookies y tecnologías similares permiten que un sitio recuerde información necesaria para una sesión, seguridad, preferencias u otras finalidades. Esta Política describe las tecnologías utilizadas actualmente por Numio y cómo se gestionan las categorías opcionales si se incorporan en el futuro.

2. Situación actual de Numio

A la fecha de esta versión, Numio no utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni trackers publicitarios. La auditoría técnica identificó cookies de sesión asociadas a Supabase y una preferencia funcional de sucursal denominada numio_branch_id.

3. Cookies estrictamente necesarias

Las cookies de sesión de Supabase, normalmente identificadas con nombres del tipo sb-*, son necesarias para autenticación, mantenimiento seguro de sesión y protección del acceso. Su desactivación puede impedir iniciar sesión o utilizar funciones autenticadas. Estas tecnologías no se utilizan con la finalidad de crear perfiles publicitarios.

4. Preferencia de sucursal

La preferencia numio_branch_id permite recordar la sucursal seleccionada por el Usuario en módulos que trabajan con múltiples sucursales. Su finalidad es funcional y mejora la continuidad de la experiencia del Usuario. No se utiliza para publicidad comportamental.

5. Categorías del gestor de cookies

El gestor de Numio distingue categorías como Necesarias, Preferencias, Analítica y Marketing. La existencia de una categoría en el panel no significa que actualmente exista una tecnología activa en ella. Si no existen tecnologías de Analítica o Marketing, el panel deberá indicarlo de manera transparente.

6. Consentimiento para tecnologías opcionales

Si Numio incorpora cookies o scripts opcionales cuya utilización requiera consentimiento, éstos permanecerán desactivados hasta que el Usuario realice una acción afirmativa de aceptación. Numio no utilizará casillas premarcadas ni fórmulas como “al continuar navegando aceptas” para obtener consentimiento cuando la ley exija una elección activa.

7. Rechazo y configuración

El Usuario puede rechazar las tecnologías opcionales y continuar utilizando las funciones que no dependan de ellas. El banner ofrece opciones equivalentes para rechazar, configurar o aceptar tecnologías opcionales, y las preferencias pueden volver a abrirse desde el enlace “Preferencias de cookies”.

8. Duración

La duración de las cookies depende de su función y de la configuración técnica vigente. Las cookies de autenticación pueden renovarse durante la sesión y expirar conforme a la configuración del proveedor de identidad. La preferencia de sucursal se conserva mientras sea útil para recordar la selección o hasta que el Usuario borre o modifique sus preferencias. Numio evitará declarar duraciones fijas que no coincidan con la configuración técnica efectiva.

9. Terceros

Las cookies necesarias de autenticación se relacionan con la infraestructura de Supabase utilizada por Numio. Los proveedores que en el futuro incorporen cookies o tecnologías opcionales serán informados en esta Política o en el gestor correspondiente antes de su utilización cuando ello sea legalmente exigible.

10. Cómo cambiar preferencias

El Usuario puede abrir en cualquier momento el gestor de preferencias desde el pie de página de Numio. También puede borrar cookies desde la configuración del navegador, aunque eliminar cookies necesarias puede cerrar sesiones o exigir una nueva autenticación.

11. Cambios

Si Numio incorpora nuevas tecnologías o cambia materialmente las finalidades descritas, actualizará esta Política. Cuando el cambio requiera una nueva elección del Usuario, las tecnologías afectadas no se activarán hasta obtener la autorización correspondiente.

12. Contacto

Las consultas sobre cookies o privacidad pueden enviarse a soporte@numiochile.cl.

Inventario actual de cookies/tecnologías